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Diferencias prácticas entre bandejas

Bandeja	Para qué sirve	Qué puede hacer el usuario
Recibidos	Es la bandeja principal donde llegan los documentos dirigidos al usuario. Representa el punto de inicio del trabajo documental.	Reasignar, informar, archivar, abrir documentos y marcarlos como leídos. Es donde se decide qué hacer con cada documento recibido.
En Elaboración	Es la bandeja de trabajo activo del usuario. Aquí se encuentran los documentos que aún no han sido enviados.	Editar, eliminar, guardar, reasignar, enviar o firmar y enviar documentos. Es donde se preparan los documentos antes de su salida.
Enviados	Permite consultar los documentos que ya fueron remitidos por el usuario.	Revisar documentos enviados, verificar estado, validar firma y dar seguimiento. No permite edición ni cambios.
Informados	Contiene documentos que el usuario recibe solo para conocimiento.	Consultar documentos. No implica gestión directa ni acciones operativas principales.
Archivados	Almacena documentos cuyo trámite ya fue finalizado.	Consultar y restaurar documentos si es necesario. Representa el cierre del ciclo documental.
Reasignados	Muestra documentos que fueron derivados a otro usuario o recibidos por reasignación.	Consultar y recuperar documentos según el flujo. Permite seguimiento de documentos transferidos.
Eliminados	Funciona como papelera del sistema para documentos en elaboración.	Restaurar documentos eliminados hacia la bandeja de elaboración o eliminarlos definitivamente según la configuración.
Especial	Gestiona documentos que requieren múltiples firmas electrónicas.	Consultar estado de firmas (ej. “2 de 3 firmados”), participar en el proceso de firma y dar seguimiento.
Compartida	Permite acceder a documentos de la bandeja de otro usuario que han sido compartidos.	Consultar documentos compartidos y la nota asociada. No permite gestionar ni modificar documentos.

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