SGDOX - Manual de usuario

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Búsqueda Intermedia

La búsqueda intermedia permite localizar documentos y acceder a documentos de todos los usuarios utilizando varios filtros combinados, con un alcance mayor que la búsqueda general, pero limitado al área a la que pertenece el usuario.

Está pensada para usuarios que, por sus funciones, necesitan consultar documentos de otros funcionarios de su misma área sin tener que revisar bandejas una por una.


Objetivo

Localizar documentos del área del usuario mediante una búsqueda más precisa que la búsqueda general, utilizando filtros para reducir resultados y facilitar la consulta documental.


Qué permite hacer

FuncionalidadDescripción
Buscar documentos del áreaPermite consultar documentos de otros usuarios que pertenezcan a la misma área del usuario.
Usar filtros combinadosPermite buscar por funcionario, fecha, tipo documental, bandeja o texto.
Reducir resultadosAyuda a encontrar documentos con mayor precisión que la búsqueda rápida superior.
Abrir documentos permitidosLos documentos encontrados pueden abrirse, siempre que no tengan restricción por confidencialidad.

Alcance de la búsqueda

La búsqueda intermedia no consulta toda la institución.

Su alcance está limitado a los documentos del área del usuario. Esto significa que permite consultar documentos de otras personas, pero únicamente dentro de la misma área en la que trabaja quien realiza la búsqueda.

Ejemplo práctico

Si un usuario pertenece al área administrativa y tiene habilitada la búsqueda intermedia, podrá localizar documentos de otros funcionarios del área administrativa, aplicando filtros para encontrarlos con mayor facilidad.


Permiso necesario

La búsqueda intermedia no está disponible para todos los usuarios. Su habilitación depende del administrador institucional.

En la práctica, un usuario puede tener habilitada:

  • búsqueda intermedia
  • o búsqueda avanzada

Normalmente no tendrá ambas al mismo tiempo.

Si esta opción no aparece en el sistema, debe solicitar la revisión de su perfil al administrador institucional.


Dónde se encuentra

La búsqueda intermedia se encuentra en el menú de búsqueda documental, como una pantalla específica de consulta.

No forma parte de la barra general superior de búsqueda.


Filtros disponibles

FiltroPara qué sirve
FuncionariosPermite buscar documentos relacionados con uno o varios funcionarios del área.
Rango de fechasPermite limitar la búsqueda a un período específico.
ÁreaPermite trabajar con el criterio de área disponible en el formulario.
Tipo de documentoPermite filtrar por la clase documental del documento buscado.
BandejaPermite limitar la búsqueda a una bandeja específica, como Recibidos, Enviados, Archivados, Reasignados o Informados.
TextoPermite buscar coincidencias mediante palabras o frases relacionadas con el documento.

Reglas antes de buscar

Antes de ejecutar la búsqueda, el sistema exige:

ReglaComportamiento
Al menos un criterioDebe completarse al menos un filtro para que la búsqueda se ejecute.
Texto mínimoSi se utiliza el campo Texto, debe ingresar al menos 3 caracteres.

Si no se cumple alguna de estas condiciones, el sistema mostrará el mensaje correspondiente y no ejecutará la consulta.


Cómo realizar una búsqueda intermedia

  1. Ingrese a la pantalla Búsqueda intermedia.
  2. Complete uno o varios filtros según la información disponible.
  3. Si utiliza el campo Texto, ingrese al menos 3 caracteres.
  4. Pulse Buscar.

El sistema mostrará los documentos encontrados dentro del alcance del área del usuario y de sus permisos.


Qué muestran los resultados

Los resultados se presentan en una tabla documental. Normalmente se visualiza información como:

  • Asunto
  • Destinatarios
  • Número de documento
  • Fecha
  • un fragmento o resumen del contenido

Esta tabla permite identificar rápidamente el documento y abrirlo cuando el acceso está permitido.


Cómo abrir un resultado

Para abrir un documento encontrado, haga clic sobre el asunto del resultado.

Si el documento no tiene restricciones de acceso, SGDOX abrirá su detalle para consulta.


Tratamiento de documentos confidenciales

La búsqueda intermedia también puede encontrar documentos confidenciales dentro del área del usuario. Sin embargo, el sistema protege su contenido.

Comportamiento en documentos confidencialesResultado
Apertura del documentoNo se permite
Presencia en resultadosPuede aparecer como coincidencia, pero con acceso restringido

Esto significa que el documento puede ser detectado por la búsqueda, pero no puede ser consultado directamente.


Orden, paginación y limpieza

FunciónDescripción
PaginaciónCuando hay varios resultados, el sistema los distribuye por páginas.
Orden por fechaLa tabla puede presentarse ordenada cronológicamente para facilitar la revisión.
Limpiar búsquedaPermite borrar texto, quitar filtros, limpiar fechas y reiniciar los resultados.

Cuándo conviene usarla

Se recomienda utilizar la búsqueda intermedia cuando:

  • necesita buscar documentos de otros usuarios de la misma área
  • la búsqueda general devuelve demasiados resultados
  • conoce parte de la información del documento, pero no toda
  • necesita una consulta más precisa dentro de su propio entorno de trabajo

Recomendaciones de uso

  • combine varios filtros cuando sea posible
  • use texto claro y específico
  • limite por fecha si conoce el período aproximado
  • apoye la búsqueda con funcionario o bandeja cuando tenga ese dato
  • recuerde que los documentos confidenciales pueden aparecer, pero no podrán abrirse ni mostrarán su asunto
  • limpie la consulta antes de iniciar una búsqueda distinta

Resultado esperado

Al utilizar correctamente la búsqueda intermedia, el usuario puede localizar documentos de otros funcionarios de su misma área utilizando filtros combinados, revisar resultados de forma más precisa que en la búsqueda general y consultar los documentos permitidos, manteniendo la protección de los documentos confidenciales.

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